Le réseau des CTRC / SRA a publié les résultats de son enquête nationale portant sur l’illectronisme en France, diligentée par ses membres, les associations de consommateurs.
L’enquête a été menée durant la période de septembre à octobre 2019 et nombre de bénévoles et salariés des associations de consommateurs du territoire de l’Occitanie ont relayé, auprès de leurs adhérents, cette enquête. Les réponses collectées on fait l’objet d’une analyse à l’échelle nationale et régionale.
Le paiement sans contact est l’un des gestes barrières prônés par le gouvernement pour limiter la transmission du Covid-19. C’est pourquoi le ministère de l’économie et des finances, le Groupement des Cartes bancaires et les banques françaises ont décidé de relever de 30 euros à 50 euros le montant maximal réglable par ce biais, à partir du lundi 11 mai.
Le logo indiquant le sans-contact
La très grande majorité des cartes sur le marché français peuvent accepter ce nouveau plafond et n’auront pas à être changées, un très faible nombre de clients devront attendre le renouvellement de leur carte pour profiter de la nouveauté. Il faut au préalable vérifier que sa carte dispose du logo sans contact (qui représente des ondes).
Ce changement de plafond se fait automatiquement chez de nombreuses banques, notamment chez BNP Paribas, Crédit agricole, La Banque postale, LCL, Crédit mutuel, Arkéa, Fortuneo, Axa Banque, Orange Bank, Nickel, Revolut, N26, Ma French Bank… Ainsi que plus de 90 % des cartes des Banques populaires et des Caisses d’épargne (BPCE).
Chez d’autres banques, le relèvement du plafond ne sera pas automatique et nécessitera une action du client. Ainsi la Société générale, ING, BforBank et Crédit du Nord indique qu’il faudra effectuer soit un retrait au distributeur, soit un paiement avec code. Boursorama demande de réaliser deux retraits.
Pour comprendre cette différence entre les banques, il faut savoir que le plafond est soit fixé dans un serveur informatique central, dans ce cas-là le changement est automatique, soit le plafond est paramétré dans la puce de la carte, la puce sera alors mise à jour à distance lors d’une transaction nécessitant le code secret.
La mise à jour des cartes de paiement a débuté le 11 mai et devrait s’étaler jusqu’en juin, en fonction de chaque banque. Il faut aussi que les commerçants soient équipés d’un terminal de paiement électronique (TPE) acceptant le sans-contact et qui ait été mis à jour. Environ 70% des commerçants acceptent le sans-contact.
On peut aussi refuser le paiement sans contact, il est alors recommandé de désactiver cette fonctionnalité. Dans la plupart des banques, c’est possible gratuitement en ligne, via l’application ou en contactant son conseiller. Cependant chez certaines banques, il est impossible de désactiver le sans-contact une fois la carte reçue, il faut le demander avant !
La commission que le commerçant paie à sa banque est la même lorsque le client paye en tapant son code ou sans contact. Ces commissions varient selon le volume de transactions, ainsi les grands groupes sont avantagés.
Ne soyez pas surpris si, de temps à autre, le terminal vous demande de saisir votre code. En effet, pour des raisons de sécurité et en application de règles européennes, le code est obligatoire au moins tous les 150 euros de paiement. Pour certaines banques, ce montant ou le nombre de transaction est moindre. Ainsi le sans-contact n’est pas une bonne raison pour oublier son code secret.
Pendant le confinement, vous utilisez moins votre voiture, peut-être même pas du tout. Mais il faut continuer à en prendre soin. Rendez lui une petite visite une à deux fois par semaine.
Stationnement
Si possible, stationnez votre voiture à l’abri des intempéries et du soleil. Sinon, protégez-la avec une bâche.
Quelques recommandations techniques
Autrefois, quand on n’utilisait pas son véhicule pour un long moment, on en retirait la batterie. Aujourd’hui, la plupart des batteries sont inaccessibles pour un non-professionnel. Mieux vaut ne pas y toucher. La seule solution : faire tourner le moteur de temps à autre pendant un petit quart d’heure.
Si vous le pouvez, desserrez le frein à main régulièrement ou mieux stabilisez votre véhicule en bloquant les roues arrière avec des cales.
Vérifiez l’état de vos essuie-glaces. Ils ont tendance à se dessécher ou à coller au parebrise. Protégez les caoutchoucs avec un chiffon ou un sac en plastique.
Vérifiez les niveaux: Huile moteur, liquide de refroidissement, liquide de frein, lave glace… Assurez-vous que le réservoir d’essence est rempli au moins à moitié. Sinon au démarrage vous allez agiter les saletés accumulées au fond, ce qui peut endommager votre moteur.
Aérez et faites de ménage
Vous aérez votre appartement, alors n’oubliez-pas non plus d’aérer votre voiture. Vous éviterez ainsi humidité, moisissures et mauvaises odeurs. Vous pouvez en profiter pour un grand nettoyage intérieur de l’habitacle comme du coffre.
N’oubliez pas que plus votre voiture est ancienne, plus il faut vous en occupez si vous voulez repartir tranquillement au moment du déconfinement.
